2008年岁末，西安楚凡科技等5家企业拿到了西安高新区的5万元创业导师工作补贴，这是高新区创业园发展中心自2006年启动创业导师计划以来创业导师与企业进行一对一辅导的第一批获得资助的企业。两年来，高新区创业园先后聘请了25名成功的创业企业家、优秀的行业及各领域专家担任创业导师，通过培训辅导、企业咨询、专题诊断、一对一深度辅导等多种方式对企业进行了实际的帮助，5位导师及其所在机构为园区企业提供了主题培训，近20位导师先后为10余家企业进行了专题诊断与咨询，8位导师与10家企业结成了一对一的辅导关系。
　　2006年，西安高新区在全国率先推出“创业导师”计划，通过导师培训、咨询与辅导等方式帮助初创企业健康成长。2007年，科技部火炬中心启动国家“火炬创业导师行动计划”，号召全国高新区开展创业导师活动。2008年，首届全国创业导师工作会议在西安高新区召开，作为全国创业导师工作先驱者的西安高新区创业园发展中心在大会上作了专题报告，西安创业园成为创业导师工作的一个典型代表，又一个西安创造的创新做法得到了来自科技部、企业及创业导师的认可。

创业导师　源于企业需要

　　西安澳立华勘探技术开发有限公司是一家从事电法勘探业务的企业，总经理折京平是一位学者型的创业者，当研发完成后，他找到创业园希望能在市场方面获得一些专业建议。创业园当即组织了一次针对澳立华市场开拓的企业诊断会，对企业的营销模式、产品定价等方面提供了很多建议。之后还针对企业的问题，为该公司选择了一位在市场开发、企业管理方面均能对他提供实际帮助的导师。
　　西安楚凡科技有限公司在与英国一家投资公司进行融资谈判前，创业园向其推荐了两名创业导师，对其进行谈判前的集中培训。在进入谈判后，又为企业配备了专门的创业导师，导师参与他的融资全程，进行谈判方案的设计，谈判技巧的培训，帮助企业成功进行融资活动。
　　类似于这样的事情在高新区还有许多，创业导师的推出帮助很多企业解决了关键时刻的关键问题，减少了他们在十字路口徘徊的时间。
　　随着高新区企业的不断发展，对服务有了高层次、个性化的要求，为了更好的满足企业需求，就必须不断创新企业服务方式和手段。在创业园内，多年来已经形成了一些联系密切的专家队伍、成功的创业企业家队伍，这些专家对园区企业有了一定的了解，但缺乏一种形式将这种对企业的辅导进一步得以延续，得以提升。
　　在综合考虑以上情况后，高新区提出了引进“创业导师”计划，以创业导师的形式提升企业个性化服务内容与水平。高新区创业园负责人说，创业导师的推出也是在探索对企业创新服务、提升效能过程中的一个创新结果。

将创新思路进行到底

　　从2006年起，创业园每年根据企业的需求，聘请创业导师为企业服务。
　　在每次创业导师聘请前，高新区都要结合企业实际需求和创业导师工作要求对导师人选进行精心选择。首先，创业导师主要选择成功的创业者、专业服务机构工作人员和行业专家，其专业领域主要集中在企业需求最集中的投融资、市场营销、人力资源、财税、法律、管理等方面；其次，还要认同创业精神及创业者价值，并愿意贡献时间、精力、智慧和经验，提携和帮助创业者，同时熟悉企业管理和市场运作，或经历创业过程并已经获得成功，具有对创业企业进行实际辅导的能力与经验。
　　在创业导师工作方式方面，高新区经过不断的研究，主要确定为三种。一是培训辅导。举办创业企业关心的共性话题，组织经理人沙龙，邀请相关的创业导师，对企业进行专业的培训、研讨及交流，使企业对创业导师的领域及特点有初步了解；二是专题咨询与诊断。创业导师一方面接受企业日常的问题咨询，另一方面也根据企业的申请及项目经理在企业走访中发现的问题组织企业诊断会。这种针对具体问题的辅导，使企业对创业导师有了更具体与深刻的认可；三是与企业结对子，进行一对一进行辅导，通过企业专门聘请创业导师，达到与导师的深度合作。通过这三种层层递进的工作方式，企业对创业导师从模糊到具体有了清晰的认识，对高新区创业园的服务由浅入深也有了清楚的把握。目前进行一对一辅导的10家企业均是主动提出聘请创业导师的，其中8家企业在聘请创业导师前参加了培训、咨询、诊断活动。
　　为建立创业导师长效机制，创业园将创业导师计划作为中心企业培育的一项重要措施，在制度、人员及资金方面都给予了保障。创业园有专人负责创业导师工作，并将创业导师工作纳入年度工作考核范围。出台了《创业导师工作补贴实施细则》，对创业导师深度辅导企业给予了大力度的资金支持，有效缓解了创业企业聘请外脑的资金成本难题。建立了创业导师工作会议制，定期召开创业导师工作会议讨论工作中存在的问题。根据企业实际需求的反馈，每年增聘一些新的创业导师，使创业导师队伍建设趋于完善。对创业导师给予荣誉奖励。每年在企业辅导工作中表现突出的创业导师，还给予“创新服务奖”。2008年底，5家企业首批获得了创业园5万元的创业导师工作补贴。在企业的总结中，详细记录了创业导师对他们的帮助，企业的收获，以及对创业园开展这项工作的感激，有的企业初尝甜头，表示要继续聘请创业导师。

助跑企业成长之路

　　西安秦申特种调节阀有限公司的产品是取代国外进口的电站高温高压阀门，尽管产品的销售额逐年增长，公司依然对产品的定位，以及面对巨大市场，销售额却不大等方面存在困惑，创业园组织创业导师对该企业进行了一次集中“会诊”，认为公司应在销售模式上放开思路，除凭借自身的销售力量外，还要广招代理商，拓展秦申品牌；同时秦申公司的规模较小，知名度还不够高，要想使销售实现快速增长，公司还可以与国际上知名企业进行合作，为其贴牌生产，尽快占领市场。这样既可以扩大公司的销售，还可以在一定程度上扩大公司的产品知名度，提高公司产品的生产质量。关于公司在贴牌生产与保持自有品牌方面的困惑，导师以自身的经历列举了种种利与弊，企业负责人当场表态，要把这种模式运用到企业中去。重新调整思路的秦申公司与5家知名公司签订了代工协议，2008年销售收入在原有的基础上翻了一番。
　　西安蓝晶生物科技有限公司主要从事医药原料的研发及技术服务。2007年下半年，公司所处行业出现较大波动，公司对小订单及大额订单之间取舍难以抉择，对未来定位较为困惑。在创业园的推荐下，聘请了创业导师。导师经过对商业模式与目前的实际进行配型分析后，建议重点开发适销的可以规模化的品种，使人员及现有设备可以投入生产。同时从资源合理性方面指导公司进行适时调整，扎实做好技术平台，不要盲目扩张，维持现有客户订单订购的回头率等方面为蓝晶提供了中肯而翔实的方案，帮助企业成功渡过了难关。蓝晶生物负责人告诉记者，自从聘请了创投专家马若鹏博士作为创业导师之后，自己在日常工作中与马博士一直有比较高频率的电话和电子邮件联系，遇到困惑，会第一时间打电话给马博士，听取导师意见。他表示，创业导师制度的推出，使企业理清了发展的不同层面的问题，找到了问题的根源，可以不断修正和调整，使企业对未来形势更加明确，也更有信心。
　　由于创业导师具有实务性的咨询与辅导，使很多企业得到了实际的帮助，通过创业导师及其他聘请的专家们富有实战经验的分析，以更加务实的方法剖析了企业存在的问题，切中了很多企业很少去思考的要害，提出了解决思路与更加可行的方案，对企业起到了极大的实际辅导效果，增强了创业企业的实际经营运作能力，很多在创业园外的企业也慕名前来希望能寻求创业导师的帮助，如今创业导师服务已经成为创业园特色服务中举足轻重的一项。
　　 创业园负责人表示，高新区在支持创业过程一直坚持以引进各方面合作伙伴，建立网络孵化器为扩大外延式孵化与内涵式孵化的主要方式，引进创业导师就是为了建立一种较为紧密的与合作伙伴共同致力于营造孵化环境、提升孵化效果的方式。而通过这些年创业导师的成功运行，在原来的孵化基础上，增加个性服务的内容，从而深化孵化培育效果，使得现有的重点企业能够得到更加有序的、成熟的服务，从而在其成长道路上起到助跑的作用。