题记:西安高新区创业园发展中心的企业服务品牌之一“西安高新企业大学”从创立至今,通过服务的不断开拓创新,已成功树立了品牌信誉和影响,赢得了企业的广泛赞誉。在过去的三年中,“企业大学”注册企业会员373家,累计举办培训158期,沙龙交流活动25次,参训企业千余家,参训人数达12000余人,引进培训服务机构30家,“企业身边的学习平台”已经初具规模。
听到“西安高新企业大学”,总会让人联想到高等学府,而西安高新区的很多企业都知道,它是一个没有入学考试的“大学”,是为企业开放的无形的“大学”,是企业成长壮大的知识源泉,是西安高新区创业园发展中心面向企业提供培训服务的自创服务品牌。
企业培训服务,是西安高新区创业园发展中心开展园区经典企业服务项目之一。自1999年开始,始终如一的为创业期的企业提供管理知识和实用技能培训,确定的时间、固定的地点、丰富的课程,早已成为园区企业员工学习的不二之选。“西安高新企业大学”就是在多年创业培训服务的基础上,伴随中心品牌建设和服务功能提升的需要应运而生的培训服务品牌,它凝聚着创业园服务于企业成长的美好愿景,期望通过丰富科学专业的课程体系,营造企业创业成长的学习环境,构建一个企业身边的“大学”。
“西安高新企业大学”服务品牌一经推出,得到了企业与服务机构的关注和支持,承载着各方期望的“大学”如何建设,我们一直在探索……
构建企业大学,培育企业成长的知识土壤
企业是在持续学习中成长,也要在不断成长中学习,我们将企业培训的服务命名为“西安高新企业大学”,寄托着能够服务企业从小到大的发展之路的美好愿望。既然称之为“大学”, 搭建课程体系是我们迈出的第一步。就像大学分设院系和专业,企业大学也需要有分层次的课程体系作为服务基础。区内企业规模、行业、发展阶段各异,企业大学要想走到企业身边,就必须提供满足不同企业需求的培训项目。围绕“创业、成长、发展”的策划思路“APEC创业讲堂”“企业成长讲堂”“企业发展沙龙”三位一体阶梯型型课程架构雏形初现。已有多年发展历史的APEC创业讲堂免费课程首先成为了企业大学的前沿阵地、在“创业精华课程”的带动下,实行课程系列化改革,每年40场次的课程让创业讲堂逐步成为企业大学与企业培训联动的第一根纽带。
仅有基础课程,还不足以满足企业在快速成长期的多元化学习需求,“企业成长讲堂”作为聚集高端精品课程的窗口,引入名家好课,通过远程教学、公开课、内训、企业联合内训等多样化的形式,菜单式的课程计划,提供企业各层级的培训解决方案,让企业对培训项目的选择更加便利和经济。
考虑成人学习重交流的特点,“企业发展沙龙”就成为面对企业管理层和专业人员提供行业及企业发展中的热点问题研讨及交流活动,搭建行业交流、问题研讨、创业导师辅导及专家咨询的平台。
随着“三位一体”课程体系的建立,西安高新企业大学的培训课程机构日臻完善。不同发展阶段的企业都可以在企业大学的课程体系中找到适合的内容。
汇聚外部资源,搭建机构发展的共享平台
在科学的课程架构下,高质量的培训内容尤为重要。企业大学多方寻找并聚集外部专业培训服务资源,提供多行业,多领域的专业培训服务。做好培训机构在高新区内的配套服务,实现资源共享,互惠共赢,提升培训品质,培育高新区企业培训市场。
我们结合培训机构业务发展的特点,从宣传、市场、培训评价体系多维度提供支持,配置企业大学共享课程展示架、开放企业大学网站、信息专栏和专版,印制统一宣传品;根据服务机构的业绩,筛选优势互补、专业特点鲜明的机构加入企业大学的服务网络,开展沙龙、讲师推荐等活动,汇聚致力于服务高新区企业的专业机构和优秀讲师,通过签约机制,建立长效的共赢发展关系。目前已有30余家培训机构加入了企业大学的服务联盟,有5家成为重点签约机构,“企业成长讲堂”90%都选自于签约机构的核心精品课程。
启动会员制度,规范企业大学的组织管理
继课程体系搭建和服务资源聚集之后,“企业会员制”的启动在企业大学组织管理上也跨上新台阶。经过简单的会员注册过程,高新区的企业就可以便捷的成为西安高新企业大学的会员。一张小小的会员卡,建立了企业与企业大学之间通畅的交流渠道,记录了企业学习的过程,将企业大学的各类培训交流活动与企业发展过程中的培训管理活动紧密联系,让参与企业大学的培训由个体的、随意的员工行为转变成有组织、有计划、有考核的企业行为。对于已经成为会员的370余家企业而言,企业大学正在成为他们身边自由便捷的学习平台。
在不断地探索和前行中,西安高新企业大学逐步迈上了规范科学发展的新阶段,课程体系的建立、组织管理的保障、服务资源的聚集都将为企业大学未来发展的原动力,“要培训找企业大学”逐步成为企业人力资源者的共识。不断涌现的示范学习型企业和示范服务机构将成为企业大学万里征程密不可分的伙伴。在充满希望的未来,企业大学将继续创新开拓,将“专业、专注、专心”地立足于企业培训服务,做好企业培训工作的技术支持,提供合作机构的业务配套服务,共同培育园区的培训市场,助推高新区创建学习型园区的发展。
西安高新企业大学大事记
2007年11月 西安高新区创业园发展中心与西安高新生产力促进中心联合推出西安高新企业大学作为企业培训服务的统一品牌。
2007年12月 企业成长讲堂首次卫星远程培训在创新大厦培训基地举行
2007年12月 举行首届培训机构沙龙活动举行
2008年02月 共享课程架进入创业园、软件园基地
2008年03月 “西安高新企业大学”专版在《开发区报导》上正式刊出
2008年04月 首次参加《培训》杂志全国培训机构交流会
2008年09月 首届培训机构与企业见面会活动举行
2009年01月 启动企业会员管理机制
2009年09月 举办首届企业联合内训,主题为“生产管理人员工作管理”
2009年11月 首届企业大学培训讲师推荐会举行
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