汇聚特色培训资源  提升培训服务品质

——“西安高新企业大学”开展培训机构配套服务侧记

      西安高新区创业园发展中心 鱼莹

“西安高新企业大学”是西安高新区创业园发展中心的企业服务品牌之一，从创立至今，通过服务的不断开拓创新，已成功树立了品牌信誉和影响，赢得了企业的广泛赞誉。在过去的三年中，“企业大学”注册企业会员465家，累计举办培训165期，沙龙交流活动26次，参训企业千余家，参训人数达13000余人，“企业身边的学习平台”已经初具规模。

企业大学这个学习平台的建设，既离不开广大区内企业的积极参与，同样也少不了全国各类优秀培训机构的鼎力支持，做好培训机构的发展配套服务也是企业大学发展的另一重要宗旨。随着合作培训机构的日渐增加，30余家特色培训机构与创业园一起共同为企业撑起这个身边的学习平台。在探索为机构提供配套服务方式的过程中，企业大学也逐渐经历着更多的变革与挑战。

我们结合培训机构业务发展的特点，从宣传、市场、场地、客户资源多维度提供支持。配置企业大学共享课程展示架、开放企业大学网站、《开发区报道》信息专栏和专版，印制统一宣传品等；建立培训服务机构筛选评价体系，根据服务机构的业绩、专业优势、市场细分等因素综合选择，吸引优势互补、专业特点鲜明的机构加入企业大学的服务网络，挖掘扶持本地机构的发展，同时也招引外地专业机构的进入，通过企业大学沙龙、课程讲师推荐会等活动，致力于为服务高新区企业的各类培训咨询机构和优秀讲师提供广阔的发展空间。在2009年，企业大学推出与合作机构实行签约机制，改变传统的效益共享模式，建立长效的共赢发展关系，将更多资源为签约机构进行配置，有针对性的做好配套服务。目前已有30余家培训机构加入了企业大学的服务联盟，有包括北京融智咨询、上海华制教育、西安洪杉咨询、陕西职业资格认证办、陕西省委党校培训中心等5家成为重点签约机构。

随着企业大学课程体系的日益完善，和企业需求的不断变化，企业大学仍将继续寻找并聚集外部优秀专业的培训服务资源，做好培训机构在高新区域市场发展的配套服务，实现资源共享，互惠共赢，提升培训品质，培育高新区企业培训市场更加日臻成熟。