“行动学习”——企业培训的新选择

在2011年度“中国企业培训与发展年会”上，行动学习作为一个培训领域的新管理工具，被企业和机构广泛关注，为了让园区企业也能更多了解行动学习的相关知识，我们特别编辑以下内容，供大家参考。

一、什么是行动学习

行动学习是：一个团队就真实组织面临的挑战、机遇进行研究并同时采取行动又从中学习的过程，行动学习是一个创造强有力的机遇的管理工具，是让个体、团队、领袖和组织机构成功学习和创新的方法论。具有以下的四大特点：

1、突出了“团队学习”的特点。行动学习是一种团队学习，是一种在大家的相互承诺、相互激发下进行学习的过程，这一点区别于个体的学习。

2、突出了挑战或机遇的真实性。行动学习所要解决的问题一定是一个真实的问题而非虚拟的问题，这一点区别于普通的科学研究与实验。

3、突出了行动与学习的平衡。在行动学习中，行动与学习是同时进行的，是一个在“做中学”+“学中做”的过程，这两者是平衡的。如果只强调行动而不注重学习，也就与企业针对解决问题成立QC小组、技术攻关小组没有了区别，很难达到培养人的目的；如果只强调学习，则与一般的课题研究无异，也失去了行动学习的真义。

4、行动学习是一种方法论。行动学习能够实现从个人学习到组织学习的转变，在培养人的同时，实现整个组织绩效的提升。特别是在新的知识经济时代，行动学习无疑是调动员工的积极性和主动性的一种管理的方法论。

二、行动学习的两大基本原则

行动学习要取得预期的成果，必须遵循两大原则：

1、小组成员任何时候都可以通过发问来探询、质疑、反思，以促进问题研究的深入和学习的发生；

2、行动学习催化师有权力随时介入小组的研讨，以促进学习的发生。

三、行动学习的典型应用

行动学习五类典型应用，适合任何的组织，不论其发展的水平和组织规模的大小。

1、解决复杂问题

当前全球环境瞬息万变，组织所要面对的问题也日益复杂，而行动学习是解决复杂问题的最好途径之一；

2、发展领导力

行动学习因其独特的学习模式，被广泛应用于发展领导力的项目当中；

3、团队建设

团队工作是当前大部分组织的主要工作模式之一，行动学习基于小组的特性自然适用于团队建设，而且是非常有效的团队建设方式；

4、开发系统思考和创新能力

系统思考与创新是卓越组织的重要特质，行动学习结构化的质疑反思模式可以帮助组织持续建立并强化系统思考和创新的能力；

5、建设能应对变化和学习的企业文化