西安洪杉企业管理咨询公司特约讲师成永亮

做一份比较有竞争力的年度计划，必须做好培训需求分析，才能够更有针对性的做好一份符合公司发展的年度培训计划。

做好年度培训计划前，我们要先搞清楚什么是年度培训需求分析。所谓培训需求分析，是指在规划与设计年度培训计划之前，由培训部门、主管人员、工作人员等采用各种方法与技术，对各种组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，以确定是否需要培训及培训内容的一种活动或过程，它既是确定培训目标，设计培训规划的前提，也是进行培训评估的基础，因而成为培训活动的首要环节。下来我就培训需求分析的5个具体的方法和大家分享。

第一、工作分析法，是基于对员工在本岗位需要的ASK（态度，技能，知识）的一种分析方法，首先，我们需要收集公司的员工岗位说明书（或者岗位职责），第二步，岗位说明书向ASK的转变，就岗位说明书逐条进行分析，分析本岗位员工需要的ASK，等完成此过程后，然后进行对比，员工现有的技能和需要的技能直接的差距，等找完差距以后，进行具体的课程转化，最后等转化完成以后就是我们所需要的具体的课程需求了。

第二、高管访谈法，高管访谈需要了解的内容，企业发展远景；高管对于培训的期许；希望的培训内容或者对部门的需要；自身想提升的方向等，第二个问题就是什么时候找老板访谈，大家遇到的问题，大部分是老板忙，这时候需要给老板选择题，地点选择到会议室或者其他比较安静的地方，第三个问题就是问卷的设计原则，建议多以开放式问题为主，问题以不超过5个为最佳，时间最好控制在30分钟到一个小时，访谈完成以后进行具体的汇总，汇总的时候注意高管访谈的具体内容同。这个过程就完成了高管访谈，完成了我们需求分析的的最和姓的方向。

第三、调查问卷法，第一步，首先需要明确您的需求，拿一张纸写上您想通过调查问卷得到的具体内容，然后将您需要了解的内容细化成一个一个小问题，可采取层叠发和层次法两个方法进行，旨在了解到员工的实际需求，第二步就是讲问题分类组合，同样形式的问题，互相组合成适合的问卷，第三步，问卷排版，设计的简洁，漂亮，易于吸引人员的眼球，最后自我填写，然后完善。等设计完成以后，进行下发和收集，下发的时候采取2:8原则，找公司里边的“核心人员”进行调查问卷，时间最好是越短越好。收集完成做汇总，汇总的时候也采取2:8原则，突出高管和最能提升企业发展的意见。

第四、“移动靶子”寻找培训需求，首先明白移动靶子的内容包含，行业动态，行业法律法规，政府对于本行业的政策要求，公司未来引进的的新工艺，这些的寻找一个需要多了解高管对于企业的发展状态，第二个关注行业的发展最新动态，第三，关注消费者最关注的话题，由于目前大家都对环保比较关注，成老师建议多关注环保对于本行业的要求。

第五，咨询公司的意见，每年咨询公司都会为了彰显自己公司实力，撰写公司的年度培训计划，可以用他们的年度计划作为参考，来制定我们的年度培训计划。

通过以上的几种方式的调查问卷，就比较有针对性的了解到公司来年的培训方法，和培训需求，这样制定的年度计划会更加有针对性。